スマホの時刻がずれたとき、最初に何を確認する？

問題：スマホの時計が実際の時刻と合いません。最初に試す方法として適切なのはどれでしょうか。

  1. 時刻を大きく手動で変更して、合っているか確認する
  2. 日付と時刻、時間帯の自動設定と、ネットワーク接続を確認する
  3. 時刻を直すアプリをインストールする

答えは B です。スマホはネットワークや位置情報を使って、現在地の時刻と時間帯を自動設定できます。まず自動設定を確認し、知らないアプリや大きな手動変更は避けます。

「時刻がずれる」症状を分ける

表示の違いを分けると、確認する場所が見つかりやすくなります。

まず、信頼できる時計を別のスマホやラジオなどで確認し、スマホ全体の時刻がずれているのか、表示だけの問題なのかを分けます。

iPhoneは「日付と時刻」の自動設定を確認する

iPhoneでは、設定アプリの「一般」→「日付と時刻」から、自動設定や24時間表示を確認できます。

  1. 「設定」→「一般」→「日付と時刻」を開く。
  2. 「自動設定」がオンになっているか確認する。
  3. 表示されている「時間帯」が現在地と合っているか確認する。
  4. 「24時間表示」は表示形式の設定なので、時刻そのもののずれと分けて考える。
  5. Wi-Fiまたはモバイル通信に接続し、少し待ってから再確認する。

自動設定がグレー表示で変更できない場合は、スクリーンタイムの制限や会社・学校の管理プロファイルが関係することがあります。無理にプロファイルを削除せず、管理者やApple公式サポートへ確認します。

Androidは「日付と時刻」「時間帯」の自動設定を確認する

Androidでは、設定アプリの「システム」→「日付と時刻」などから確認します。機種によって項目名や場所が違うため、設定画面の検索で「日付と時刻」と入力すると見つけやすくなります。

  1. 設定アプリを開き、「日付と時刻」を検索する。
  2. 「日時を自動設定」をオンにする。
  3. 「タイムゾーンを自動設定」をオンにする。
  4. 自動設定が使えない場合は、位置情報やネットワーク接続を確認する。
  5. 設定後にスマホを再起動し、時刻を確認する。

Androidの一部の機種では、時間帯の特定に位置情報が使われることがあります。位置情報を許可したくない場合や、自動設定ができない場合は、端末メーカーの公式案内を確認して手動設定を慎重に行います。

海外旅行後は時間帯だけが変わっていないか確認する

海外旅行やSIMの交換後は、現在地と端末の時間帯が合わないことがあります。日付・時刻が正しくても、時間帯が違えば、カレンダー、アラーム、予約時刻の表示がずれる場合があります。

  1. 現在地の国や地域を確認する。
  2. 端末の「時間帯」「タイムゾーン」が現在地と合っているか確認する。
  3. カレンダーやアラームの予定が、現地時間で表示されているか確認する。
  4. 航空券、ホテル、仕事の予定など重要な時刻は、公式の予約画面でも照合する。

予定を確認するために、端末の時刻を何度も手動で変更しないでください。認証、通知、写真の日時、カレンダーなどにも影響する可能性があります。

特定のアプリだけ時刻が違う場合は、アプリ側を確認する

ホーム画面やロック画面の時計が正しいのに、特定のアプリだけ時刻が違う場合は、アプリ内の時間帯、通信、キャッシュ、サービス側の障害などを確認します。

  1. アプリを公式ストアから更新する。
  2. アプリ内に時間帯や地域の設定があれば確認する。
  3. Wi-Fiとモバイル通信を切り替え、通信状態を確認する。
  4. アプリを閉じて開き直し、必要ならスマホを再起動する。
  5. 改善しない場合は、アプリの公式のお知らせやサポートを確認する。

金融、予約、認証など重要な画面では、アプリの表示だけで判断せず、サービスの公式サイトや明細、通知メールも確認します。

時刻を直すアプリや不審なリンクを使わない

「時計を正確にする」「認証エラーを直す」と表示されても、知らないアプリをインストールしたり、メールや広告のリンクから設定画面を開いたりしないでください。

設定はスマホの設定アプリから行い、アプリの更新はApp StoreやGoogle Playなど公式ストアから行います。パスワードやSMS確認コードを入力する画面が表示された場合は、公式アプリや確認済みのブックマークから開いた画面か確認します。

今日できる7つの確認

時刻のずれは、表示だけでなくアラーム、予定、認証、写真の日時にも影響することがあります。まず自動設定と時間帯を確認し、重要な時刻は別の公式画面でも照合してください。

アラームが鳴らない場合は「スマホのアラームが鳴らないときの確認順」も参考にしてください。

この記事の確認に使った公式情報